• Porque nuestros informes de control acreditan hechos, tiempos y circunstancias.
• Porque dejamos constancia, como entidad independiente y objetiva, del estado, condición y cantidad de una mercancía en un momento y lugar determinados.
• Porque asesoramos a nuestros clientes sobre medidas y precauciones a tener en cuenta antes del inicio de la operación o proyecto.
• Porque nuestra presencia incrementa la eficiencia y precaución de los equipos humanos dispuestos en la operativa de carga, descarga, manipulación, almacenamiento o procesamiento y por tanto la seguridad de la operación.
• Porque nuestros servicios son un plus añadido en el propio Sistema de Calidad de nuestros clientes y en la implementación de su Custom Experience Management.
• Porque nuestro control es un hito de consulta veraz en la transferencia de responsabilidades y riesgos de la mercancía en la cadena logística.
• Porque nuestra inspección es un respaldo y protección ante potenciales reclamaciones, comerciales o de recobros ante tentativas de terceros.
• Porque nuestros informes de control son un instrumento para reservar derechos de reclamación y reforzarlos una vez emprendidos.

Tenemos definido una Política de Calidad, constituida por la visión, la misión, los valores y los lineamientos éticos y morales, donde declara el compromiso del Grupo con la Calidad. Esta política sirve como base para la planificación de la organización y es la referencia sobre la que se determinan los objetivos de Calidad.

• Mantener la honestidad e independencia que desde nuestra fundación ha caracterizado todas nuestras actividades.
• Cumplir la legislación vigente correspondiente a nuestra actividad.
• Mejorar la cualificación y versatilidad de todo nuestro personal
• Mejorar, en la medida de nuestras posibilidades, los medios materiales que ponemos a disposición de nuestro personal.
• Mejorar la comunicación interna en todo el Grupo Comismar.
• Impulsar la cultura del Grupo Comismar en toda nuestra organización.
• Mantener un plan comercial en toda nuestra organización.
• Mantener actualizada nuestra página web.
• Mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión.
• Satisfacer las necesiades y expectativas de nuestros clientes.
• Proporcionar el marco de referencia para los objetivos del Grupo Comismar.

El Grupo considera que la Calidad engloba a todo el conjunto de servicios que ofrecemos, en todas y cada una de nuestras actividades, lo que supone mantener un esfuerzo continuo en el mantenimiento de la mejora continua y la satisfacción del cliente.